Vedana 고객지원

Vedana는 iPhone과 Apple Watch를 위한 감정 기록 앱입니다. 간편하게 지금의 감정을 남기고, 시간과 공간에 걸쳐 자신의 감정 변화를 확인할 수 있습니다. 여기서 답을 찾지 못하셨다면 메일을 보내주세요.

감정 기록하기

스냅을 누르고 카테고리, 감정, 강도를 차례로 고르면 끝입니다. 세 번의 선택으로 저장됩니다. 메모·사진·장소는 저장된 기록에서 나중에 덧붙일 수 있습니다.

왜 바로 다음 감정을 기록할 수 없나요?

기록 후 10분의 간격이 있습니다. 의도한 동작입니다 — 감정 일기는 얼마나 빨리 탭할 수 있는지보다 하루를 어떻게 지났는지를 담을 때 쓸모가 있습니다. 남은 시간은 앱에 표시됩니다.

저장한 기록을 고칠 수 있나요?

가장 최근 기록은 30분 동안 수정 및 삭제할 수 있습니다. 그 뒤로는 기록의 일부가 되어 고칠 수도, 지울 수도 없습니다 — 그러지 않으면 기록이 기록으로서 의미를 잃습니다. 전부 지우려면 설정 ▸ 데이터 ▸ 모든 데이터 삭제가 있습니다.

홈 화면 위젯

홈 화면을 길게 누르고 +를 눌러 Vedana를 검색하면 추가됩니다. 위젯 안에서 카테고리 → 감정 → 강도를 그대로 고를 수 있고, 저장은 앱이 이어받습니다. 위치 사용을 허용하셨다면 이때 장소가 함께 담깁니다.

Apple Watch

워치 앱은 감정을 iPhone으로 보내고, 저장은 iPhone이 합니다. 기록이 도착하려면 두 기기가 연결 범위 안에 있어야 합니다. 건강 접근을 허용하셨다면 그 순간 측정된 심박수도 함께 담깁니다.

Apple 건강

권한을 주시면 각 감정이 마음 상태 샘플로 건강 앱에 기록되고, 워치에서 읽은 최근 심박수를 기록에 붙일 수 있습니다. Vedana에서 감정을 지우면 그때 만든 샘플도 함께 지워집니다. 권한은 설정 ▸ 개인정보 보호 및 보안 ▸ 건강 ▸ Vedana에서 언제든 바꿀 수 있습니다.

Vedana는 의료기기가 아니며 어떤 진단도 하지 않습니다. 힘든 시기를 지나고 계시다면 전문가와 이야기해 보세요.

아이콘 팩과 구입

System과 Blobs는 무료입니다. 나머지 팩은 1회 구입이며, 감정이 보이는 모양만 바꿀 뿐 다른 기능 차이는 없습니다. 계정이나 로그인은 필요 없습니다.

하나씩 사는 대신 모든 팩 잠금 해제를 고르면 지금 있는 팩과 앞으로 새로 나오는 팩까지 모두 포함됩니다.

기기를 바꾸셨거나 앱을 다시 설치하셨다면 설정 ▸ 스토어에서 구매 복원을 눌러주세요. 구입 내역은 Apple 계정에 묶여 있어 추가 비용 없이 돌아옵니다.

앱 잠금

설정 ▸ 앱 잠금 ▸ 암호 켜기에서 암호를 걸 수 있고, Face ID나 Touch ID로 빠르게 열 수 있습니다. 암호는 해당 기기의 키체인에만 저장되고 동기화되지 않으므로 기기마다 따로 설정해야 합니다. 생체 인증은 전적으로 시스템이 처리하며 앱은 그 정보를 보지 않습니다.

물어볼 서버가 없기 때문에 잊어버린 암호를 되찾는 방법도 없습니다. 앱을 지웠다 다시 설치하면 잠금이 풀리고, 동기화를 켜두셨다면 기록은 iCloud에서 돌아옵니다.

내 데이터, 그리고 꺼내는 법

기록은 내 기기에 남고, 로그인되어 있다면 내 개인 iCloud에 함께 남습니다. 저희에게는 아무것도 오지 않습니다.

언어

Vedana는 영어와 한국어를 지원하며, 설정 ▸ 언어에 앱 자체의 언어 설정이 있습니다. 시스템 언어는 그대로 두고 앱만 다른 언어로 볼 수 있습니다. 위젯도 같은 설정을 따릅니다.

더 궁금하신 점은

support@ilsansoftware.com 으로 문의 주세요.